в корзине пусто
личный кабинет регистрация

Оплата и Доставка

Доставку можно заказать по телефону: +7 (495) 151-0000 
Ваши билеты будут доставлены нашей курьерской службой по указанному вами адресу в удобное для Вас время.
Доставка осуществляется по г.Москве и ближнему Подмосковью.
Конечная стоимость доставки определяется оператором call-центра.

Стоимость доставки:
  • в районы в пределах МКАД - 300 руб.,
  • в районы за пределами МКАД - 450 руб. (Новопеределкино, Солнцево, Митино, Новокосино, Жулебино, Бутово, Химки)
  • в ближайшее Подмосковье - 700 руб. (Красногороск, Куркино, Люберцы, Реутов, Одинцово, Балашиха, Зеленоград, Долгопрудный, Мытищи,пос. Барвиха)
  • по дальнему Подмосковью - договорная.
Доставка заказов осуществляется с 9:00 до 20:00.

Доставка в день мероприятия осуществляется по предварительному согласованию с оператором call-центра и только предварительно оплаченных билетов в заказе.

Способы оплаты:
1. Наличными;
2. Безналичный платеж;
3. Онлайн оплата банковской картой.


Оплата доставки производится наличными курьеру в момент получения. 

Порядок оплаты банковской картой онлайн

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
 
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
 
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
 
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
 
Заказы оплаченные банковскими картами можно получить лично в нашем центральном офисе или оформить доставку.

В случае получения оплаченного заказа Доверенным лицом, необходимо иметь доверенность от Плательщика.
Для этого Вы должны иметь номер заказа, который Вы получили при оформлении (обязательно нужно указать номер заказа и паспорт владельца карты (водительское удостоверение) или доверенность и паспорт лица, указанного в доверенности).
Образец доверенности:
Я,____(ФИО), паспорт____серия____заказал в компании www.allstar.ru ____(кол-во) билетов на ____(мероприятие). Номер заказа____. Четыре последних цифры карты / Номер транзакции____. Доверяю выкупить эти билеты____(ФИО), паспорт____серия____.
Дата____ Подпись____
Без номера заказа менеджер не сможет выдать Вам ваши билеты!
При оплате заказа с Доставкой Вы должны дождаться звонка менеджера отдела доставки, сообщить ему номер заказа, указанный при оформлении заказа (без номера заказа менеджер не сможет выдать Вам ваши билеты!), уточнить время доставки и ожидать Ваш заказ по указанному адресу.
В сумму заказа стоимость доставки не включена.
Доставка оплачивается отдельно при получении заказа.
Оплаченные кредитной картой билеты на мероприятия можно получить только по адресу:
г. Москва, Столешников пер.,дом 11, cтр.1 или оформить доставку.

Отмена платежа
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Безопасность платежей
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, данные карты Покупателя недоступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard SecureCode и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.